1. Introduction
• Tour de table : présentation des participants, des besoins, rappels des objectifs et auto-positionnement

2. Choisir l’INCOTERM adapté et organiser la supply chain
• Tour d’horizon des chemins critiques
• Contrat commercial principal et contrats induits
• Rôle central des INCOTERMS :
– Définition et utilité des INCOTERMS
– Questions non réglées par les INCOTERMS
– Ventes au départ et à l’arrivée, lieux de destination et de livraison
– Groupes E, F, C et D
– Incoterms maritimes et multimodaux (conteneurs, opérations routières et aériennes)
– Obligations documentaires et douanières
– Assurance faculté en CIF et CIP et “cargo clauses”
• Pédagogie particulière : schématisation intuitive et déductive d’une chaîne logistique internationale

3. Piloter les opérations de transport et de logistique
• Acteurs de la logistique physique :
– Définition de l’expéditeur, transporteur, commissionnaire de transport, dépositaire, mandataire, Représentation en Douane Enregistré
– Rôles et responsabilités générales
• Sources légales applicables : conventions internationales, contrats types français et conditions générales du prestataire
• Instructions et documents de transport
• Empêchements au transport et à la livraison
• Contentieux et plafonds d’indemnisation ; rôle clé du destinataire
• Coûts de transport et d’assurance ; principes de tarification et correctifs
• Pédagogie particulière : calcul des prix de transport. Analyse de documents de transport. Exercices de gestion des situations contentieuses.

4. Respecter les contraintes documentaires, déclaratives, douanières et fiscales
• Intérêts à porter à la question douanière et le concept de territoire douanier unique
• Missions de la douane
• Maîtrise de la trilogie douanière : espèce tarifaire, origine (préférentielle et non préférentielle) et valeurs
• Sécurisation des exportations (Export Control System) et des importations (Import Control System)
• Gestions des opérations intracommunautaires (marchandises et services)
• Procédures DELT@ et régimes particuliers d’exportation et d’importation
• Documents douaniers
• Restrictions au libre-échange : gestion et documentation
• Pédagogie particulière : schématisation des opérations d’exportation et d’importation. Analyse de documents douaniers.

5. Sécuriser les paiements internationaux
• Risque de crédit et risque pays
• Insuffisance des modes de règlement classiques
• Sécurisation documentaire des paiements internationaux
• Remise documentaire
• Crédit documentaire
• Lettre de crédit commerciale standby
• Pédagogie particulière : analyse d’un crédit documentaire et d’une lettre de crédit standby commerciale

6. Conclusion
• Tour de table : évaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l’atteinte des objectifs et de sa propre progression